О конкурентах либо плохо, либо все?
рубрика /Думки/
Автор: Ирина Мартынова
Риэлтеры-агенты друг другу кто? Конкуренты? Коллеги? Добрые друзья?
Конкуренты – это да. Это в точку.
За что конкурируем? – Вроде как за клиентов, которых на всех не хватит…
Хочу поделиться мыслями на сей счет.
Вот было бы риэлтеров на весь Минск штук 20… Было бы это круто? Было бы у меня, например, больше клиентов, больше сделок, и всего остального больше?
Ну сколько квартир физически возможно «вести» одновременно? У меня цифра где-то около 12. Плюс-минус. Дальнейшее увеличение количества продаваемых квартир идет в ущерб качеству работы.
Хорошо Левитас написал на эту тему: «Просто в России почему-то принято «играть против», принято бороться с теми, кто занят с тобой одним делом. Это выглядит так, будто парни на дискотеке бьют друг другу морды за право потанцевать с девушкой, но при этом они именно дерутся между собой вместо того, чтобы попытаться обаять девушку, подарить ей цветы, купить ей мороженого и дать ей самой сделать выбор. Добавлю, что и девушек на той дискотеке обычно больше, чем мужчин».
На мой взгляд, у нас так же: риэлтеры дерутся, а «девушка скучает»…
Иногда складывается такое впечатление, что агенты больше заняты войной с ветряными мельницами, чем клиентами. Вам знаком такой типаж: «Реклама никакая. До агента не дозвониться. Договориться о показе квартиры в удобное тебе время практически невозможно. На самом показе он больше мешает, чем помогает, и лучше бы его вообще там не было»?
Уверена, что знаком.
И чем занят «ум» такого товарища? Среди всякой прочей ерунды тем, как бы его не кинули конкуренты. На мой взгляд, кидают такие агенты сами себя.
В последнее время много работаю с покупателями (с родителями иногородних поступивших студентов, которых все так долго ждали). Соответственно, насмотрелась уже на этих «конкурентов» более чем. Сказать, что все плохо – это не сказать ничего! В то же время поливать кого-то грязью тупо не люблю. Иначе весь мой блог быстро превратился бы в помойку.
Грустно только, что потом на форумах типа Онлайнера, склоняют нашего брата во всяческих там падежах, ровняя всех под одну гребенку. Стараюсь подобные изыски не читать, дабы не портить карму. Тем не менее, факт имеет место быть.
Мысль такая: вместо того чтобы драться, нужно работу работать. А именно, стремиться быть максимально полезным для Клиента. И тебе хорошо, и клиенту хорошо, и «доброе» имя риэлтера не опускается ниже плинтуса.
Сумбурно как-то получилось…
А в целом, конкуренция – это неплохо. Она, как известно, двигатель торговли. Именно она заставляет в погоне за личной выгодой не забывать о выгоде клиента. А еще конкуренция подразумевает бесконечное обучение, совершенствование своего мастерства и профессионализма. Это если вдруг кто не знает.
Похожие записи (показать/спрятать) |
Предыдущие записи (показать/спрятать)
|
Ваш комментарий